Opérer de nombreuses marketplaces, c’est composer avec de nombreuses versions de la vérité. Amazon dans chaque région, Walmart, les transitaires et les fournisseurs tiennent tous leurs propres registres, dans leurs propres formats, avec leurs propres délais. Les décisions prises à partir de l’une de ces sources reposent sur une partie du tableau seulement. Notre réponse : un système de référence unique, Odoo 19.
Ce que contient le système de référence
- Les produits. Un enregistrement maître par produit, avec identifiants, matériaux, poids d’emballage, données de conformité et allégations validées.
- Les stocks. L’inventaire par emplacement, de l’usine au transitaire puis à chaque réseau de distribution, marchandises en transit comprises.
- Achats et expéditions. Commandes, listes de colisage et données cartons, rapprochées des mesures effectuées par le transitaire.
- Les flux financiers. Ventes, frais de marketplace, coûts publicitaires et règlements, afin que la marge soit calculée sur ce qui a réellement été payé.
Comment tout est relié
Les données des marketplaces arrivent via les rapports officiels et les API, sont contrôlées, puis écrites dans Odoo par des flux automatisés. Les outils d’analyse et les agents IA lisent les mêmes enregistrements. Lorsqu’un agent recommande un réassort ou une révision de prix, il s’appuie sur les mêmes chiffres que ceux que voient notre équipe et nos partenaires.
Pourquoi c’est important
- Une seule réponse à « combien en avons-nous ? » sur l’ensemble des marchés.
- Une marge qui inclut tout : frais, surcharges, publicité, fret et droits de douane.
- Des données de conformité qui suivent. Les poids d’emballage et les informations produit alimentent les déclarations REP et les fiches produits à partir d’une source unique.
- Une transmission sans friction. Les partenaires voient les mêmes enregistrements que nous, sans tableurs échangés dans tous les sens.
Un système de référence n’a rien de spectaculaire. C’est pourtant lui qui rend fiable tout le reste, de l’automatisation au reporting.