Für Marken, die in Amazons europäischen Stores verkaufen, ist die Frage, wo der Bestand lagert, eine der folgenreichsten Entscheidungen. Amazon bietet zwei Hauptwege an, und viele Verkäufer kombinieren beide.
Das Europäische Versandnetzwerk (EFN)
Der Bestand lagert in einem Land, und Bestellungen aus anderen europäischen Stores werden von dort grenzüberschreitend erfüllt. Das ist einfach: Eine Umsatzsteuerregistrierung ist dort erforderlich, wo die Ware lagert, und grenzüberschreitende Verkäufe an Verbraucher werden in der Regel über den EU-One-Stop-Shop (OSS) gemeldet. Der Preis dafür sind eine höhere grenzüberschreitende Versandgebühr und eine langsamere Lieferung an Kunden in anderen Ländern.
Pan-EU-Versand durch Amazon
Amazon verteilt den Bestand nachfrageabhängig über sein europäisches Netzwerk, sodass Kunden eine lokale Lieferung zu lokalen Versandgebühren erhalten. Im Gegenzug benötigt der Verkäufer eine Umsatzsteuerregistrierung in jedem Land, in dem Ware gelagert werden kann, und muss seine Angebote in den teilnehmenden Stores aktiv halten. Verkäufer können die Lagerung in bestimmten Ländern abwählen; Bestellungen aus diesen Ländern werden dann grenzüberschreitend zu grenzüberschreitenden Gebühren erfüllt.
Wie wir Land für Land entscheiden
- Zuerst die Nachfrage. Wo die Nachfrage eines Landes stark und stabil ist, rechnet sich lokale Lagerung durch Gebühren und Liefergeschwindigkeit.
- Dann die Fixkosten. Umsatzsteuerregistrierung, Erklärungen und Vertretung in jedem Lagerland sind reale Kosten; in einem kleinen Markt können sie die Einsparungen beim Versand übersteigen.
- Optionen offenhalten. Ein Land, das heute grenzüberschreitend beliefert wird, kann zur lokalen Lagerung wechseln, sobald die Nachfrage es rechtfertigt – ohne Änderung der Listings.
Was das in der Praxis bedeutet
Bei unserem Verpackungssortiment konzentriert sich die Nachfrage auf einige große Märkte. Wir lagern lokal, wo die Nachfrage etabliert ist, beliefern kleinere Länder grenzüberschreitend und überprüfen die Aufteilung, während sich jeder Markt entwickelt. Die richtige Antwort ändert sich mit dem Wachstum eines Unternehmens. Deshalb überprüfen wir sie zweimal im Jahr, statt sie einmal festzulegen.