對於在 Amazon 多個歐洲站點銷售的品牌,庫存放在哪裏是影響最深遠的決定之一。Amazon 提供兩條主要途徑,不少賣家兩者並用。
歐洲配送網絡(EFN)
庫存存放在一個國家,其他歐洲站點的訂單由該處跨境配送。做法簡單:只需在存貨所在國辦理 VAT 登記,而面向消費者的跨境銷售一般透過歐盟一站式申報服務(OSS)申報。代價是較高的跨境配送費,以及其他國家的顧客收貨較慢。
泛歐 FBA
Amazon 按需求將庫存分配至其歐洲網絡,讓顧客以本地配送費享有本地送貨。作為交換,賣家須在每個可能存放庫存的國家辦理 VAT 登記,並須在參與的站點保持商品在售。賣家可選擇不在特定國家存貨;這些國家的訂單便會以跨境費率跨境配送。
我們如何按國家逐一決定
- 先看需求。若某國需求強勁而穩定,本地存貨在費用及送貨速度上的節省足以抵銷成本。
- 再看固定成本。每個存貨國家的 VAT 登記、申報及代表費用都是實際成本;對小市場而言,可能高於配送上的節省。
- 保留彈性。今天以跨境配送的國家,在需求足夠時可轉為本地存貨,而無需更改 Listing。
實際上意味着甚麼
我們的包裝產品需求集中在少數幾個大市場。我們在需求已確立的地方使用本地存貨,較小的國家則以跨境配送,並隨各市場發展檢討分配。正確答案會隨業務增長而改變,因此我們每年檢討兩次,而非一次定案。
