Amazonの欧州各ストアで販売するブランドにとって、在庫をどこに置くかは最も影響の大きい判断の一つです。Amazonには主に2つのルートがあり、多くのセラーは両方を組み合わせて使っています。
欧州フルフィルメントネットワーク（EFN）
在庫を1か国に保管し、他の欧州ストアからの注文はそこから国境を越えて出荷します。仕組みはシンプルで、在庫を保管する国でVAT登録が必要となり、消費者への越境販売は一般的にEUのワンストップショップ（OSS）を通じて申告します。その代わり、越境フルフィルメント手数料が高くなり、他国の顧客への配送は遅くなります。
Pan-EU FBA（汎欧州FBA）
Amazonが需要に応じて欧州ネットワーク全体に在庫を配置するため、顧客は現地の手数料で現地配送を受けられます。その代わり、セラーは在庫が保管される可能性のある各国でVAT登録が必要で、参加ストア全体で出品を有効に保たなければなりません。特定の国での保管を除外することもでき、その場合、その国からの注文は越境料金で越境出荷されます。
国ごとの判断方法
- まず需要。需要が強く安定している国では、現地保管は手数料と配送スピードの面で十分に元が取れます。
- 次に固定費。各保管国でのVAT登録、申告、代理人は実際のコストであり、小さな市場ではフルフィルメントの節約分を上回ることがあります。
- 選択肢を残す。現在は越境出荷している国も、需要が正当化すれば出品を変えることなく現地保管に切り替えられます。
実務上の意味
当社のパッケージ商品では、需要がいくつかの大きな市場に集中しています。需要が確立した国では現地保管を使い、小さな国には越境で出荷し、各市場の成長に合わせてその配分を見直しています。最適な答えは事業の成長とともに変わるため、一度決めて終わりにせず、年に2回見直しています。