
隐私政策
Quonnex 如何按照香港《个人资料(私隐)条例》(第486章)收集、使用及保障个人资料。
生效日期:2026年10月7日
1. 我们是谁
本网站 quonnex.com 由 Quonnex(“Quonnex”或“我们”)营运。Quonnex 是一家位于香港的跨境电子商务营运商。就《个人资料(私隐)条例》(第486章)(“《私隐条例》”)而言,我们是负责本政策所述个人资料的资料使用者。
地址:Suite 3202, 32/F, Singga Commercial Centre, 148 Connaught Road West, Sai Ying Pun, Hong Kong。电邮: inquiry@quonnex.com。
2. 我们收集的个人资料
我们只收集为第3节所列目的而需要的个人资料。
- 查询。当您使用我们的联络表格时:您的姓名、电邮地址、电话号码(选填)、公司名称、网站、您感兴趣的领域、您所使用的销售渠道及您的留言。
- 预约通话。当您预约通话时:您的姓名、电邮地址、电话号码(如有提供)、您选择的时间,以及您在预约表格中提供的任何答复。
- 电子通讯。当您订阅时:您的电邮地址及订阅日期。
- 网站使用情况。当您浏览本网站时:所浏览的页面、浏览时间、根据您的IP地址推断的大致所在国家、浏览器语言,以及储存于第一方Cookie中的访客识别码。
- 往来通讯。您选择通过电邮或在通话期间向我们提供的任何资料。
提供个人资料属自愿性质。如您未提供表格中标示为必填的资料,我们可能无法回复您的查询或确认您的预约。
3. 我们如何使用个人资料
- 回复查询,以及安排、进行和跟进您所预约的通话。
- 评估及商讨与您或您的公司建立业务关系的可能性,并在建立该关系后加以管理。
- 如您已订阅,向您发送我们的电子通讯(见第5节)。
- 营运本网站、保障其安全并加以改进,包括了解哪些页面及哪些语言版本有用。
- 履行我们的法律及监管义务,以及确立、行使或抗辩法律申索。
未经您事先自愿给予的明示同意,我们不会将您的个人资料用于与上述目的无直接关系的新目的。
4. 我们与谁分享个人资料
我们不会出售个人资料。我们可按需要知道的原则并为上述目的,与以下各方分享个人资料:
- 托管或支持我们系统的服务供应商,包括我们的网站、客户关系管理系统及业务软件(Odoo)、电邮及协作服务(Microsoft 365)以及视像通话服务;
- 律师、核数师及会计师等专业顾问;
- 本集团旗下公司,以及您要求我们为您引荐的合作伙伴;
- 法律规定或准许时,法院、监管机构、执法机关或其他当局。
我们的服务供应商可能在位于香港以外的服务器上储存或处理个人资料。在此情况下,我们会采取合理步骤(包括合约措施),确保有关资料获得与《私隐条例》所要求者相若的保障。
5. 直接促销
只有在您通过订阅给予同意的情况下,我们才会使用您的姓名及电邮地址向您发送我们的电子通讯,其内容涵盖电商平台、合规及电子商务营运等主题,以及有关我们服务的消息。我们不会将您的个人资料提供予第三方作其自身的直接促销之用。
您可随时免费撤回同意,方法是使用任何一期电子通讯中的退订链接,或致函 inquiry@quonnex.com。届时我们将停止使用您的个人资料作直接促销。
6. Cookie 及网站分析
本网站使用其运作所需的第一方Cookie,例如记住您的语言设定及保障表格安全的Cookie,以及让我们统计访问次数和了解哪些页面被浏览的访客Cookie。我们不使用第三方广告Cookie,目前亦不使用 Google Analytics 或其他第三方分析服务。您可在浏览器设定中阻止或删除Cookie;届时部分功能(例如语言选择)可能无法如预期般运作。
7. 我们保留个人资料的期限
我们只会在为达致收集个人资料的目的所需的期间内保留该等资料。一般而言:未促成业务关系的查询及预约记录,会在我们最后一次联络后保留最多24个月;与业务关系有关的记录,会在该关系终止后保留最多七年,以符合会计、税务及法律要求;电子通讯资料会保留至您退订为止;网站使用资料会保留最多24个月。其后,有关资料将被删除或匿名化。
8. 安全
我们采取合理的技术及组织措施,保障个人资料不受未获准许的或意外的查阅、处理、删除、丧失或使用所影响。该等措施包括存取控制、加密连接,以及仅限因工作需要的员工查阅。由于没有任何互联网传输方式是完全安全的,我们无法保证绝对安全。
9. 您的权利
根据《私隐条例》,您有权要求查阅我们所持有关于您的个人资料,并要求改正不准确的资料。如欲提出要求,请致函我们的私隐主任,电邮地址为 inquiry@quonnex.com ,或寄往第1节所列地址。我们将按照《私隐条例》的规定,在40日内作出回应。我们可就查阅资料要求收取不超乎适度的费用,并会在处理该要求前告知您有关金额。
如您对我们的回应不满意,可联络香港个人资料私隐专员公署。
10. 香港以外的访客
如您居住地的资料保护法律赋予您额外权利(例如欧盟或英国的《通用数据保护条例》),我们将在该等权利适用的范围内予以尊重。如欲行使该等权利,请通过 inquiry@quonnex.com 与我们联络。
11. 儿童
本网站以企业为对象,并非针对儿童。我们不会在知情的情况下收集任何未满18岁人士的个人资料。
12. 本政策的修改
我们可不时更新本政策。现行版本连同其生效日期,均载于本页面。
13. 语言
本政策备有多种语言版本。如英文版本与任何译本之间有任何不一致之处,概以英文版本为准。
