私隱政策

生效日期：2026年10月7日

1. 我們的身份

本網站 quonnex.com 由 Quonnex（「Quonnex」或「我們」）營運。Quonnex 為一家位於香港的跨境電子商貿營運商。就《個人資料（私隱）條例》（第486章）（「《私隱條例》」）而言，我們是負責本政策所述個人資料的資料使用者。

地址：Suite 3202, 32/F, Singga Commercial Centre, 148 Connaught Road West, Sai Ying Pun, Hong Kong。電郵： inquiry@quonnex.com。

2. 我們收集的個人資料

我們只收集為第3節所列目的而需要的個人資料。

• 查詢。當閣下使用我們的聯絡表格時：閣下的姓名、電郵地址、電話號碼（選填）、公司名稱、網站、感興趣的範疇、閣下進行銷售的渠道及閣下的訊息。
• 預約通話。當閣下預約通話時：閣下的姓名、電郵地址、電話號碼（如有提供）、閣下選擇的時間，以及閣下在預約表格中提供的任何答覆。
• 電子通訊。當閣下訂閱時：閣下的電郵地址及訂閱日期。
• 網站使用情況。當閣下瀏覽本網站時：所瀏覽的網頁、瀏覽時間、根據閣下的IP地址推斷的大概所在國家、瀏覽器語言，以及儲存於第一方 Cookie 中的訪客識別碼。
• 通訊往來。閣下選擇以電郵或在通話期間向我們提供的任何資料。

提供個人資料屬自願性質。如閣下未有提供表格中標明為必須填寫的資料，我們可能無法回覆閣下的查詢或確認閣下的預約。

3. 我們如何使用個人資料

• 回覆查詢，以及安排、進行及跟進閣下預約的通話。
• 評估及與閣下或閣下的公司商討可能建立的業務關係，並在該業務關係落實後予以管理。
• 如閣下已訂閱，向閣下發送我們的電子通訊（見第5節）。
• 營運本網站、維護其安全及加以改善，包括了解哪些網頁及哪些語言版本對使用者有用。
• 履行我們的法律及監管責任，以及確立、行使或抗辯法律申索。

未經閣下事先自願及明示的同意（即訂明同意），我們不會將閣下的個人資料用於與上述目的並無直接關係的新目的。

4. 我們與誰分享個人資料

我們不會出售個人資料。我們可在有需要知悉的基礎上，為上述目的與以下各方分享個人資料：

• 為我們的系統提供寄存或支援服務的服務供應商，包括我們的網站、客戶關係管理系統及業務軟件（Odoo）、電郵及協作服務（Microsoft 365）以及視像通話服務；
• 專業顧問，例如律師、核數師及會計師；
• 我們集團內的公司，以及閣下要求我們為閣下引介的合作夥伴；
• 在法律規定或准許的情況下，法院、監管機構、執法機關或其他當局。

我們的服務供應商可能在位於香港以外的伺服器儲存或處理個人資料。在此情況下，我們會採取合理步驟（包括合約措施），確保有關資料獲得與《私隱條例》所規定者相若的保障。

5. 直接促銷

只有在閣下透過訂閱給予同意的情況下，我們才會使用閣下的姓名及電郵地址向閣下發送我們的電子通訊，內容涵蓋電商平台、合規及電子商貿營運等議題，以及有關我們服務的消息。我們不會將閣下的個人資料提供予第三方作其本身的直接促銷用途。

閣下可隨時透過任何一期電子通訊中的取消訂閱連結，或致函 inquiry@quonnex.com，免費撤回閣下的同意。其後我們將停止使用閣下的個人資料作直接促銷。

6. Cookie 及網站分析

本網站使用運作所需的第一方 Cookie，例如記住閣下所選語言及保障表格安全的 Cookie，以及讓我們統計瀏覽次數及了解哪些網頁被瀏覽的訪客 Cookie。我們不使用第三方廣告 Cookie，目前亦不使用 Google Analytics 或其他第三方分析服務。閣下可透過瀏覽器設定封鎖或刪除 Cookie；在此情況下，部分功能（例如語言選擇）可能無法按預期運作。

7. 我們保留個人資料的期限

我們保留個人資料的時間，不會超過為達致收集該等資料的目的而所需的時間。一般而言：未有促成業務關係的查詢及預約紀錄，會在我們最後一次聯絡後保留最多24個月；與業務關係有關的紀錄，會在該關係終止後保留最多七年，以符合會計、稅務及法律規定；電子通訊資料會保留至閣下取消訂閱為止；網站使用資料則保留最多24個月。其後有關資料將被刪除或匿名化。

8. 保安

我們採取合理的技術及組織措施，保障個人資料不受未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用所影響。有關措施包括存取控制、加密連線，以及只限因工作需要的職員存取資料。經互聯網傳送資料的方法均不能完全保證安全，因此我們無法保證絕對安全。

9. 閣下的權利

根據《私隱條例》，閣下有權要求查閱我們所持有關於閣下的個人資料，並有權要求改正不準確的資料。如欲提出要求，請致函我們的私隱主任，電郵地址為 inquiry@quonnex.com ，或寄往第1節所載地址。我們會按《私隱條例》的規定，在40日內作出回應。我們可就查閱資料要求收取不超乎適度的費用，並會在處理該要求前告知閣下有關金額。

如閣下對我們的回應不滿意，可聯絡香港個人資料私隱專員公署。

10. 香港以外的訪客

如閣下居住地的資料保護法律（例如歐盟或英國的《通用數據保障條例》）賦予閣下額外權利，我們會在該等權利適用的範圍內予以尊重。如欲行使該等權利，請透過 inquiry@quonnex.com 與我們聯絡。

11. 兒童

本網站以企業為對象，並非針對兒童而設。我們不會在知情的情況下收集任何未滿18歲人士的個人資料。

12. 本政策的修訂

我們可不時更新本政策。現行版本連同其生效日期，均會一直載於本網頁。

13. 語言

本政策備有多種語言版本。如英文版本與任何譯本之間有任何不一致之處，概以英文版本為準。